2009-10-26

[読書] ラストワンマイル


以前に読んだ「再生巨流」と似たようなタイプのビジネス・バトルのストーリー。
今回は完全に楽天市場をモチーフにしているのが、かなり面白かったです。

単純にニュースや新聞で報じられていたような買収などの話だけではなく、
窓口の対応がもうひとつなところだったり、楽天大学のことなどもちょっと書いてあり、
しっかりリサーチしてる!と共感する部分もありました。

一方、物流会社・暁星運輸の展開は「再生巨流」のとき同様、
ちょっとうまくいきすぎじゃない??という部分もあるのですが、
その点は気持ちよく読めるという点で目をつぶります。

ただ、ショッピングモールを立ち上げるにあたって、お店側が「送料無料」をうたうことについて
まったく記述がなかったのはいかがなものかな?と思いました。
実際にネットショッピングをする立場からしても送料がいくらかというのは非常に重要な部分なので、
“物流会社が運営するモールだから、送料がクライアントから値切られることはない”というのは
間違いではないですが、買うお客様の視点があまりなかったのではないかなというのが
ちょっと残念でした。


「ラストワンマイル」
楡 周平
新潮文庫
★★★☆☆(3点)

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